Queremos ser claros y honestos desde el principio. Acá te explicamos cómo funciona si en algún momento necesitás cancelar o tenés algún inconveniente.
Trámites puntuales
Si contrataste un trámite específico (por ejemplo, una inscripción en ARCA o una recategorización), no se puede devolver el dinero una vez que empezamos a trabajar. Esto es porque el trabajo arranca de inmediato y el tiempo profesional ya fue destinado a tu caso.
Planes mensuales
Si querés dar de baja tu plan mensual, solo tenés que avisarnos con al menos 15 días de anticipación antes de que empiece el siguiente mes. Así no te generamos un cargo nuevo.
Si cancelás pasado, ese período ya no se devuelve porque el servicio de ese mes ya está en curso.
Sin contratos, sin letra chica. Si decidís irte, lo respetamos.
Si no nos mandás la documentación a tiempo
Para poder trabajar necesitamos que nos envíes tus datos y documentos. Si no los recibimos en tiempo y forma, no podemos procesar el servicio y no corresponde devolución. Eso sí, te damos la posibilidad de reprogramar el servicio una vez para que puedas enviarnos todo correctamente.
¿Tenés alguna duda sobre esto? Escribinos antes de contratar y te explicamos todo con calma. Estamos en WhatsApp: +54 9 2805 023058
